FORMAT ORDER SINGKAT BY SMS/WA ( FAST RESPON )

KETIK : Nama pemesan, nama penerima/hp, alamat tujuan kirim, tgl pakai, list produk (tulisan dicoklat, jumlah, tema bentuk dan warna coklat). kirimkan ke sms/wa ke no. 0821 3994 9019 (dalam satu chat kolom tanpa enter).

PROSEDUR PEMESANAN DAN CARA PEMBAYARAN

  1. Tentukan atau pilih jenis souvenir, gift atau coklat yang anda inginkan.
  2. Anda dapat menyampaikan pesanan via sms/wa ke no 0821 3994 9019 dengan format order menyebutkan : Nama pemesan,nama penerima paket, alamat tujuan kirim n hp, jenis produk dan tanggal pemakaian coklat.
  3. VinChoco akan memberikan konfirmasi order beserta No Rek dan jumlah biaya yang harus di transfer.

Untuk pembelian < Rp.500.000., pembayaran 100% dimuka, sedangkan pembelian > Rp. 500.000., dp 50% dari nilai transaksi (jika DP belum dibayar maka belum ada ikatan jual beli). Konfirmasikan via sms/email pembayaran DP yang anda bayarkan dengan menyebutkan atas nama rekening siapa , tanggal transfer dan jumlah transfer. VinChoco mengerjakan pesanan (made by order), dan pesanan diproses setelah pembayaran/transfer lunas (sesuai kesepakatan) + ongkos kirim masuk pada hari yang telah dijanjikan.

TATA CARA :

1. Waktu pemesanan :

  • Pemesanan dalam jumlah besar (wedding, b-day souvenir, corporate) minimal pemesanan kurang lebih 1 bulan sebelum tanggal pengiriman.
  • Pemesanan retail (dibawah Rp.200.000), minimal pemesanan kurang lebih 2-7 hari sebelum tanggal pengiriman.
  • Cek ongkir tiki : www.tiki.co.id (biaya ongkir+admin tiki 2.000). Pengiriman dari SURABAYA.

2. Order

  • Minimal order sekali kirim Rp.50.000.,

3. Packing

  • Packing menggunakan kardus tebal lapis stereofoam.
  • Biaya safety packaging mulai 5.000 sd 20.000 atau disesuaikan dengan kebutuhan besarnya packaging yang digunakan.

4. Permintaan tester

  • Bagi pelanggan yang ingin membeli produk vinchoco dalam jumlah besar, tapi masih ragu dengan kualitas coklat vinchoco, maka anda dapat memesan tester aneka rasa, harga 1 toples mulai 50.000-110.000.
5. Garansi
Apabila coklat diterima dalam kondisi rusak atau meleleh, maka customer dapat melakukan claim langsung pada saat setelah coklat diterima, dengan menunjukkan foto produk yang rusak. Vinchoco akan memberikan ganti rugi dengan uang kembali 100%(nilai pembelian coklat) apabila semua coklat dikembalikan, atau jika coklat tidak dikembalikan maka akan dihitung berdasarkan prosentase kerusakan produk tersebut. Tetapi Alhamdulilah sejauh ini produk vinchoco selalu diterima dengan baik oleh customer.

 

You are here

kontak-vinchoco-toko-coklat

Evi: 0821 3994 9019 / 0878 5497 9973
Pin BB : D3A70429
(melayani pengiriman coklat ke seluruh wilayah Indonesia)

Lolos Uji Kesehatan dari Dinas Kesehatan dengan Nomor P-IRT :
310357813471 & 210357823471 (SK Menteri Kesehatan RI. Nomor 02912/B/Sk/IX/86
SIUP : 503/5961.A/436.6.11/2011